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Política de privacidad de Misterlink SpA
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Misterlink SpA (“Misterlink”), empresa chilena dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas integrales, protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y otros canales digitales. Misterlink está comprometida con la seguridad de los datos de sus clientes, partners y visitantes. Cuando le solicitamos llenar campos de información personal, lo hacemos asegurando que solo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Misterlink SpA, con domicilio en Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web www.misterlink.cl, formularios digitales, campañas o medios de contacto corporativos.
Para consultas relacionadas con la protección de datos personales, puede comunicarse al correo: comercial@misterlink.cl.
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre, cargo y empresa.
- Correo electrónico y número telefónico.
- Información comercial o técnica relacionada con la solicitud de servicios.
- Datos de navegación, dirección IP y cookies (cuando interactúa con nuestro sitio web).
Esta información se recopila mediante formularios de contacto, landing pages, inscripciones a eventos, webinars, solicitudes de cotización, encuestas o interacciones digitales con Misterlink.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Misterlink utiliza los datos recopilados con los siguientes propósitos:
- Gestionar solicitudes de información, cotización o contratación de servicios.
- Mantener comunicación comercial o técnica con los clientes.
- Enviar información relevante sobre soluciones tecnológicas, campañas o eventos organizados por Misterlink o sus partners.
- Cumplir obligaciones contractuales y legales aplicables.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web y en los canales digitales de Misterlink.
4. Conservación y Seguridad de la Información
Misterlink mantiene las medidas técnicas, administrativas y de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso, modificación o destrucción no autorizada.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o mientras el cliente mantenga relación comercial con Misterlink.
5. Derechos de los Titulares de Datos
El usuario podrá ejercer los derechos establecidos en la Ley N°19.628 y en la futura Ley de Protección de Datos Personales (Ley 21.650), que incluyen:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación o actualización de información incorrecta.
- Eliminación de datos cuando proceda.
- Oposición al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud escrita a comercial@misterlink.cl indicando su nombre completo y el motivo de la solicitud.
6. Uso de Cookies y Herramientas de Terceros
El sitio web de Misterlink utiliza cookies y tecnologías similares para analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
También se emplean herramientas de terceros, como Google Analytics y Meta Pixel, que pueden recopilar información anónima sobre el tráfico y comportamiento del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies o eliminarlas en cualquier momento.
7. Enlaces a Sitios de Terceros
El sitio web de Misterlink puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Una vez que el usuario hace clic en estos enlaces y abandona nuestro sitio, Misterlink no tiene control sobre el sitio al que es redirigido y, por tanto, no es responsable de los términos, condiciones ni prácticas de privacidad de dichos sitios externos.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
9. Aceptación de la Política
Al utilizar el sitio web de Misterlink o proporcionar información personal a través de cualquiera de nuestros canales, usted declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.
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